Trocas e Devoluções

Defeito:

Caso sua peça apresente algum defeito, você tem até 30 dias corridos para entrar em contato no darkfit.store@gmail.com que iremos trocar por um produto igual. Caso não tenha em estoque, você poderá escolher um outro similar. Ou você poderá optar por um cupom de desconto no valor da compra que poderá ser usado em até um ano! Vale ressaltar que o produto deverá vir sem sinais de uso! Nesse caso, o frete da devolução é por nossa conta via PAC - Correios.

 

Troca:

O tamanho não era o certo, não teve o caimento que você esperava? Entre em contato no darkfit.store@gmail.com para combinarmos a troca. Você tem até 30 dias corridos para solicitar a troca. O frete da devolução da 1º troca é por nossa conta via PAC - Correios. Você poderá trocar por outro produto do mesmo valor ou optar por um cupom de desconto no valor da compra que poderá ser usado em até um ano! Vale ressaltar que o produto deverá vir sem sinais de uso ou avaria!

Você também pode optar em realizar a troca em nossa loja física, nesse caso entre em contato no darkfit.store@gmail.com para combinarmos a troca.

 

Devolução (estorno):

O prazo para entrar em contato para realizar a devolução do dinheiro é de 7 dias corridos a partir da compra. A devolução deverá ser combinada no darkfit.store@gmail.com.

Para o estorno, são duas formas possíveis: se você pagou no boleto, você receberá seu estorno em até 5 dias úteis na sua conta bancária. Se você pagou no cartão de crédito, iremos processar sua devolução e lhe enviaremos o comprovante do estorno. O emissor do seu cartão é notificado imediatamente e, em média, o valor fica disponível em até duas faturas.

O prazo para o estorno é contado somente após recebermos as peças enviadas pelo cliente. Vale ressaltar que o produto deverá vir sem sinais de uso ou avaria! O frete da devolução das peças é por nossa conta via PAC - Correios.